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播撒希望 傳遞暖意 民生銀行啟動第四屆“零售品牌主題日”活動

2020-06-05 15:59:01 來源: 南通網

6月6日,民生銀行正式啟動了一年一度的“零售品牌主題日”活動。這是該行連續四年開展的“懂你的銀行”系列主題活動,全國千余家網點將以“懂你·希望”為主題,相繼開展一系列暖心的客戶關懷活動,旨在通過創新的產品服務和消費新體驗,助力廣大消費者的工作生活秩序重回正軌。

2017年,民生銀行提出零售銀行品牌策略升級,扎實踐行“懂你的銀行”品牌口號,并于當年6月6日首次啟動“零售品牌主題日”活動,開展了一系列線上、線下活動,讓客戶體驗了該行“懂你”的多樣化、特色化服務。

“升級零售銀行品牌戰略,與‘以客戶為中心’的零售業務轉型經營理念相契合?!泵裆y行有關負責人表示,該行打造“懂你的銀行”既是品牌層面親近客戶,也是業務層面“以客戶為中心”的生動體現。為此,民生銀行將每年6月6日定為“零售銀行品牌主題日”,并在全國各地同步開展一系列針對性、互動性強的客戶活動。

此后,2018年6月6日,民生銀行啟動第二屆“零售品牌主題日”活動,將千余家網點打造為“懂你的加油站”,鼓勵客戶行動起來,給予身邊人愛的鼓勵。2019年6月6日,在第三屆“零售品牌主題日”活動中,該行開展了“懂你的銀行,趣你的焦慮”線下互動活動,號召客戶以實際行動走出焦慮,還生活一份輕松。

2020年,突如其來的新冠肺炎疫情給經濟社會發展造成了巨大沖擊。在黨中央的堅強領導下,經過全國人民幾個月艱苦卓絕的斗爭,疫情防控形勢持續向好,生產生活秩序加快恢復?!敖涍^這次大災大難后,人民群眾迫切希望回歸正常的生活狀態?!泵裆y行有關負責人說,在這一特殊時期,金融機構更應該勇擔社會責任,積極傳遞正能量,讓人們對未來充滿信心和希望。

疫情爆發之初,民生銀行迅速行動,主動作為,有力有序推進疫情防控工作。在首批捐款5000萬元、先后兩批捐贈疫情防控醫療物資的同時,該行還迅速推出了諸如向疫情地區傾斜金融資源、開通信貸服務綠色通道、保障資金匯路暢通、完善民生金融服務、推進“全員防控”等一系列舉措,統籌推進疫情防控和經濟社會發展,全力為打贏疫情防控阻擊戰貢獻“民生”力量。

數據顯示,今年前5月民生銀行已累計發放近2300億元小微貸款,其中基于純線上的信用貸款用戶數量、貸款余額均較年初增長了100%。該行還推出民生醫護信用卡,以豐富的權益和優惠服務致敬最美逆行者。在大眾金融領域,該行已先后推出60余款特色理財產品,惠及了600余萬名消費者。

“新冠肺炎疫情對各行各業都產生了深遠影響,對銀行業尤其是銀行零售業務的影響將是長期而深刻的?!泵裆y行零售銀行負責人表示,該行以本屆“零售品牌主題日”為契機,進一步落實黨中央、國務院對扶持小微企業的決策部署和專項優惠政策,通過增加貸款規模、降低綜合融資成本、適度延長貸款期限以及拓展更多線上申請渠道等措施,助力復工復產復市,助力生產生活秩序加快恢復。

同時,民生銀行還多措并舉,精準有效服務小微企業;優化提升“民生優選”、“民生磐石”和財富組合等財富類產品品質與服務,助力消費者實現財富穩健、可持續增長;持續強化網點服務能力,為消費者提供更加優質高效的金融服務。

金融有溫度,服務有力度,播撒著希望。正如在民生銀行本屆“零售品牌日”主題視頻《希望》中所傳遞的暖意:金融服務需要溝通交流,需要彼此了解——“希望你常來‘懂你的銀行’,如親人、如故友、如四鄰,娓娓道來?!?/p>


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